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Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité

Dernière actualisation: 30/05/2024

Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les personnes (ci-après, les utilisateurs ou les intéressés) qui visitent notre site web (ci-après, le site web, le site web ou le site web) de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données à caractère personnel que vous décidez de nous fournir par quelque moyen que ce soit (formulaires, e-mails, téléphone, contrats, etc.) et, après l'avoir lue, de décider librement si vous souhaitez que nous les traitions. En outre, il servira à compléter les informations que nous avons précédemment fournies aux parties intéressées dans les clauses informatives prévues dans les processus de collecte de leurs données personnelles.

En outre, cette politique vise à se conformer au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (ci-après LOPDGDD).

Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel?

  • Identité-Entité: EUREKA FERTILITY S.L.
  • CIF: B16978264
  • Adresse postale: Safor 12, pt 106 46015, Valencia (Espagne)
  • Téléphone: +34 963 498 949
  • Courriel: [email protected]
  • Objet de la sociétél: Médias spécialisés dans la médecine reproductive
  • Site web: https://eurekafertility.com/fr/
  • Données du registre: Inscrit au registre du commerce de Valence, T 11064, L 8342, F 7, S 8, H V 200845

Comment contacter le délégué à la protection des données?

Notre entité a désigné un délégué à la protection des données auprès du registre général de l'Agence espagnole de protection des données, auquel les parties intéressées peuvent adresser leurs plaintes ou leurs doutes sur la manière dont notre entité traite leurs données personnelles. Vous pouvez nous contacter par écrit, en indiquant le nom de notre entité ou notre nom commercial, suivi de votre plainte ou de votre demande, à l'adresse suivante

Quelles données personnelles allons-nous traiter et comment les recueillons-nous?

Afin de mener à bien nos activités commerciales, il est essentiel de traiter des données à caractère personnel, dont la collecte peut être effectuée par des moyens numériques (par exemple, courrier électronique, formulaires web ou questionnaires), en remplissant des documents papier (par exemple, des clauses, des contrats ou des formulaires) ou par des conversations, et dans tous ces cas, les données seront traitées de manière équitable, licite et transparente. Les catégories de données que notre entité traitera au sujet des personnes concernées sont les suivantes :

  • Données d'identification: nom et prénom.
  • Coordonnées: téléphone, courriel, adresse postale.
  • Clés d'identification: identifiants permettant d'accéder à distance à notre site web, en tant que personne enregistrée (utilisateur ou Nick et mot de passe).
  • Données de navigation: analyse du temps passé sur notre site web, pages visitées, données démographiques (par exemple, âge, sexe).
  • Coordonnées bancaires: comptes bancaires en cas de dons.
  • Données comptables: contrôle des recettes et des dépenses, données de facturation.
  • Catégorie particulière de données: données relatives à la santé, au sexe de l'intéressé et de son partenaire.

Compte tenu de la portée de nos médias, si vous demandez des informations sur un traitement spécifique, nous vous demanderons des données de catégorie spéciale (par exemple, des données relatives à votre santé, à votre sexe et à celui de votre partenaire), qui sont essentielles pour traiter correctement votre demande d'information; dans ce cas, nous vous en informerons et vous déciderez si vous souhaitez nous donner votre consentement explicite au traitement de ce type de données.

À cet égard, nous vous informons que les données demandées seront adéquates, pertinentes, limitées à celles strictement essentielles et nécessaires, traitées uniquement par le personnel et/ou les collaborateurs autorisés par notre entité, qui auront signé un engagement de confidentialité et s'engageront à respecter les normes de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données traitées et les autres exigences légales établies dans le RGPD. Ils seront donc traités dans le respect de la loi.

Les données que nous traiterons seront toujours fournies par la partie intéressée et si elles sont incomplètes ou incorrectes, il ne sera pas possible de traiter votre demande d'information ou de maintenir la relation avec elle.

Les catégories de données que nous pouvons traiter au sujet d'une personne dépendent de la relation que cette personne entretient avec notre organisation, comme indiqué ci-dessous:

Utilisateurs du web

Lors de la visite de notre site web, des données analytiques (par exemple, l'heure de la visite ou les pages consultées), y compris des données démographiques (par exemple, le sexe, l'âge, le pays ou la langue), ne peuvent être collectées qu'avec l'autorisation expresse de l'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre site Politique en matière de cookies.

Si vous vous êtes inscrit pour participer à nos forums, nous traiterons vos codes d'identification pour l'accès à distance à notre site web (nom d'utilisateur ou pseudo et mot de passe).

Demandeurs d'information

Que les informations soient demandées par écrit (par exemple, par courrier électronique ou au moyen de formulaires en ligne) ou par téléphone, nous demanderons et traiterons vos données d'identification, de contact et de catégorie spéciale.

Donateurs

Étant donné que l'information offerte sur nos pages web est gratuite, nous avons une section pour faire des dons pour les personnes intéressées et, dans ce cas, nous traiterons les données d'identification et les coordonnées bancaires.

Utilisateurs des médias sociaux

Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux et nous pouvons traiter des données d'identification, de contact, commerciales et autres que l'utilisateur permet d'afficher ou de partager avec d'autres utilisateurs du réseau social, y compris des données curriculaires (par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, etc. de l'utilisateur). LinkedIn). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de médias sociaux.

Plaignants

Nous traiterons les données d'identification, les données de contact et les informations personnelles vous concernant ou concernant des tiers que vous souhaitez nous faire connaître dans le cadre de la plainte que vous nous envoyez.

Plus d'informations pour les personnes intéressées

Les informations légalement établies dans les clauses informatives correspondantes incluses dans les différents moyens de collecte des données seront mises à la disposition des intéressés, afin qu'ils puissent décider librement et expressément s'ils souhaitent que les données personnelles demandées soient traitées par notre entité. Toutes les catégories et tous les types de données à caractère personnel traités seront dûment identifiés dans les activités de traitement correspondantes de notre entité.

Dans quel but vos données seront-elles traitées?

En général, la finalité du traitement des données personnelles effectué par notre entité est l'accomplissement et le maintien de la relation avec les personnes qui nous contactent de manière proactive par le biais de nos formulaires web, par téléphone, par e-mail ou par courrier, comme c'est le cas des personnes qui demandent des informations, des utilisateurs de notre site web/blog ou des réseaux sociaux et des parties intéressées en général.

En fonction de cette relation, vos données seront traitées à des fins différentes, qui, à titre d'exemple mais non de manière limitative, sont détaillées ci-dessous :

Utilisateurs du web

Vos données personnelles seront traitées pour vous identifier, traiter votre demande d'information, y compris l'envoi de communications commerciales par différents moyens, répondre à vos questions et exercer vos droits en matière de protection des données.

Si vous vous êtes inscrit sur notre site web, cela vous permettra de participer aux forums ouverts et d'interagir avec d'autres personnes qui ont également décidé de s'inscrire.

En outre, les données peuvent être traitées à différentes fins (par exemple, l'analyse des visites) en acceptant l'installation de cookies lors de la visite de notre site web. Pour plus d'informations, consultez notre site Politique en matière de cookies.

Donateurs

Vos données seront traitées à des fins de comptabilité et de facturation, de traitement des plaintes et d'exercice des droits, ainsi qu'à d'autres fins auxquelles nous sommes obligés de nous conformer dans le cadre de cette relation, des lois auxquelles nous sommes soumis et de nos intérêts légitimes.

Utilisateurs des médias sociaux

Nous traiterons vos données personnelles pour maintenir la relation en tant qu'utilisateurs du même réseau social, pour vous identifier, pour vous contacter, pour partager des nouvelles et d'autres données personnelles que vous nous autorisez à partager avec le reste des composants du réseau social. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de médias sociaux.

Plaignants

Les données à caractère personnel seront traitées afin de vous identifier, de traiter votre plainte et de vous contacter au sujet de l'état d'avancement de votre plainte, ainsi que pour respecter nos obligations légales et nos intérêts légitimes.

Plus d'informations pour les personnes intéressées

Les informations légalement établies dans les clauses informatives correspondantes incluses dans les différents moyens de collecte de données (par exemple, formulaires, locutions, contrats, etc.) et dans d'autres que nous mettrons à votre disposition (par exemple, badges, factures, mentions légales, etc.) seront mises à la disposition des intéressés, afin que vous puissiez décider librement et expressément si vous souhaitez que les données personnelles demandées soient traitées par notre entité.

Si vous ne fournissez pas les données demandées par nous ou si vous fournissez des données incomplètes ou erronées, il ne sera pas possible de donner suite à votre demande d'information, d'achat ou de vente de biens ou d'engagement de nos services.

Les données ne seront pas traitées ultérieurement ou à des fins autres que celles acceptées par les personnes concernées.

Les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées seront dûment identifiées dans les activités de traitement correspondantes de notre entité.

Purquoi traitons-nous vos données (légitimation)?

Le traitement de vos données personnelles par notre société est effectué sur une ou plusieurs des bases légitimes suivantes:

  1. Lorsque vous nous donnez votre consentement exprès, libre, éclairé et sans équivoque, étant donné que nous vous informons au moment de la collecte de vos données et plus largement avec cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lu et si vous êtes d'accord, vous pouvez nous autoriser volontairement à traiter vos données pour une ou plusieurs finalités, en cochant les cases prévues à cet effet sur nos formulaires web, par votre consentement verbal (l'enregistrement vocal sera requis) ou en signant les clauses informatives que nous vous fournissons à tout moment lors de la demande de vos données à caractère personnel.
  2. Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour lequel vous nous avez demandé de prendre des mesures précontractuelles.
  3. Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale qui nous est applicable.
  4. Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à condition que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur ces intérêts. À cet égard, notre organisation a procédé à une analyse mettant en balance nos intérêts légitimes et les droits et libertés de la personne concernée, en respectant toujours ses droits fondamentaux.

Si l'utilisateur a moins de 14 ans, il sera nécessaire d'obtenir le consentement des parents, des tuteurs ou du représentant légal pour traiter ses données. L'utilisateur est seul responsable de la véracité des données qu'il nous transmet.

Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que nous maintiendrons la relation avec vous et aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vos données ont été collectées.

À la fin de cette relation, nous les bloquerons dans les cas où il est nécessaire de les conserver jusqu'à l'expiration du délai de prescription aux seules fins de réclamations ou d'actions en justice, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple:

Champ d'application sectorielBase juridiquePériode de conservation
ComptabilitéArt. 30.1 Code du commerce6 ans à partir du dernier siège
ProcureurArt. 66 LGTDélai général: 4 ans 10 ans: en cas de pertes au cours de l'exercice 5 ans: factures

Profilage

Dans certains cas, la demande d'informations complexes nous oblige à établir le profil de la personne qui demande les informations afin d'adapter les informations à sa situation personnelle, à son sexe, etc.

Dans ce cas, nous vous en informerons de manière appropriée et vous demanderons votre consentement exprès préalable.

De même, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce type de traitement en écrivant à: [email protected]

Transfert de données

En règle générale, nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à des tiers, même si cela peut s'avérer nécessaire, par exemple:

Si vous avez fait un don, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers si la loi l'exige (par exemple, si vous avez fait un don, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers si la loi l'exige). Agence fiscale), elles peuvent également être transférées à certains fournisseurs auxquels nous déléguons certaines de nos obligations (par exemple, des comptables) et, dans ces cas, ils se sont engagés, par le biais d'un contrat de traitement des données, à respecter les mêmes mesures de sécurité que celles mises en œuvre par notre entité, ainsi qu'à se soumettre à l'obligation de secret et de confidentialité des données personnelles traitées, entre autres obligations relatives à la protection des données à caractère personnel.

Si vous êtes un demandeur d'informations, en fonction du type d'informations demandées, vos données, y compris les données de catégorie spéciale (par exemple, les données relatives à votre santé, à votre sexe et à celui de votre partenaire) peuvent être divulguées aux prestataires médicaux chargés de vous informer sur le service spécifique correspondant au traitement que vous avez demandé. Ces transferts ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès préalable.

Conformément à la législation en vigueur dans chaque pays, les prestataires compatibles avec le traitement sélectionné peuvent être situés dans des pays autres que l'Espagne. Dans ce cas, la liste des pays sera expressément indiquée dans le formulaire, avant de remplir vos données et, par la suite, dans le rapport personnalisé envoyé par courrier électronique. Par conséquent, vos données peuvent être divulguées à ces prestataires médicaux situés dans ces pays, mais uniquement avec votre consentement préalable et exprès.

Mesures de sécurité

Notre entreprise a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles traitées, en évitant leur perte, leur vol ou leur utilisation non autorisée.

Ces mesures ont été créées sur la base du type de données traitées et des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ceux-ci sont régulièrement vérifiés dans le cadre de nos contrôles internes de conformité en matière de protection des données et d'audits externes.

Vos droits

Vous, en tant que propriétaire de vos données personnelles et agissant en votre nom ou par l'intermédiaire de votre représentant légal, pouvez contacter notre entité à tout moment et demander à savoir si notre entité traite vos données personnelles ; vous avez donc le droit d'accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes ou de demander leur suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

De même, vous pouvez exercer votre droit de limitation ou de portabilité si vous le jugez opportun, et vous pouvez même révoquer le consentement initialement accordé.

Pour exercer l'un de vos droits, vous devez nous écrire soit par courrier à l'adresse suivante : Av. de las Jacarandas, 2, 46100 Burjassot, Valencia ou par courrier électronique: [email protected], en indiquant les droits que vous souhaitez exercer, accompagnés d'une copie de votre carte d'identité ou d'un document équivalent afin que nous sachions à qui nous devons fournir les informations demandées et de vos coordonnées pour vous envoyer notre réponse. Si vous agissez au nom d'une autre personne, vous devez fournir une preuve de représentation.

Nous vous fournissons ci-dessous les formulaires pour exercer ces droits :

Si vous avez des suggestions ou des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données en indiquant notre nom d'entreprise ou notre nom commercial dans le formulaire decontact ou par courrier électronique : [email protected] (Ref. Eureka).

Nous vous informons que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, à l'adresse suivante C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou à www.aepd.es.

Engagement en matière de protection des données personnelles

Champ d'application

Notre engagement en faveur de la protection des données à caractère personnel s'impose à tous les services et employés de notre entreprise, ainsi qu'aux tiers agissant en notre nom.

Objet

Nous avons établi des protocoles pour le traitement de vos données personnelles, conformément aux dispositions des réglementations européennes et espagnoles en matière de protection des données.

Principes

Nous traiterons vos données de manière légale, équitable et transparente, en veillant à la minimisation des données, à l'exactitude, à la limitation de la durée de conservation, à l'exhaustivité, à la confidentialité et à la responsabilité active.

Catégorie particulière de données

Notre entité interdit le traitement des données personnelles qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, le traitement des données génétiques ou biométriques, des données relatives à la santé ou des données relatives à l'orientation sexuelle, sauf dans les exceptions légalement autorisées et avec le consentement préalable de la personne concernée.

Droits des personnes concernées

Notre entité s'efforcera de répondre le plus rapidement et le plus diligemment possible à vos demandes d'exercice de vos droits.

Enregistrement des activités, évaluation d'impact et mesures de sécurité

Nous conservons un registre des activités de traitement et analysons les finalités du traitement, les catégories de personnes concernées et de données, les destinataires, les transferts internationaux, les périodes de conservation, etc., afin d'évaluer les risques du traitement et de mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel.

De même, pour chaque activité de traitement, la nécessité d'établir une analyse d'impact et de déterminer s'il existe une obligation de désigner un délégué à la protection des données a été analysée, en établissant, le cas échéant, que la personne désignée à ce poste dispose des connaissances et de l'expérience suffisantes conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.

Contrôle

Nous faisons appel à une aide extérieure pour nous conseiller dans ce domaine, en surveillant toutes les publications des organismes de contrôle compétents et d'autres entités européennes et espagnoles liées à la réglementation en matière de protection des données, afin de respecter cette réglementation à tout moment.

Mise à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique sans préavis. Nous vous recommandons donc de le consulter à chaque fois que vous visitez notre site web. Texte mis à jour le 4 août 2023.